Знакомство с основами коммуникации: базовые навыки общения, которые вы будете использовать в деловой среде.
Основная бизнес-лексика и основы правильного произношения в испанском.
● Вербальное и невербальное общение в Испании / Латинской Америке
● Описание вещей и событий
● Как давать объяснения. Практикум: ролевая игра
● Описание товара или услуги
● Описываем свою работу
● Сравнение товара или услуги
Речевые стили испанского языка: когда и как их правильно использовать для различных разговорных и письменных ситуаций в деловом общении.
Языковые навыки, необходимые для делового общения. Как говорить по телефону.
● Понимание стилей языка. Разбор особенностей лексики.
● Формальное и неформальное общение
● Сравнение и противопоставление
● Речевые шаблоны для телефонного разговора
● Как ответить на телефонный звонок
● Практикум: симуляция разговора по телефону
Разница между устным и письменным деловым общением. Полезные слова и шаблоны в испанском языке.
● Разговорное и письменное общение. Цели устного и письменного общения
● Соответствие цели и аудитории тону и стилю коммуникации
● Учимся делать вежливые запросы
● Практикум: ролевая игра
Подготовка к работе с бизнес-кейсами. Полезная бизнес-лексика на испанском.
● Что такое актуальность и как ее описать
● Использование больших чисел
● Описание трендов и тенденций
● Стратегии критического чтения
● Поддерживающие аргументы. Практикум: ролевая игра
● Маркетинговые идеи
● Финансы и отчеты
● Деньги. Валюта
Знакомство с основными жанрами делового письма и процессом их написания. Тренировка языковых навыков, необходимых для делового общения на испанском.
● Жанры делового письма
● Основы делового письма, электронные письма, записки
● Написание отчета
● Профессиональная электронная переписка
● Основы организации, стиля и редактирования текста
● Распространенные ошибки в пунктуации
● Практикум: пишем хорошо организованный текст письма
● Обзор введения для письма
● Ключевой язык для написания всех типов электронных писем
● Как написать письмо-запрос
● Как написать письмо-извинение
Написание электронного письма и ведение деловой переписки на испанском языке.
Шаблоны и практика.
● Как создать эффективную рассылку
● Инструменты убеждения в письме
● Риторические вопросы
● Разделение на параграфы
● Приветствие в письме
● Финальная часть
● Основная часть
● Полуформальный стиль: вступление и заключение для дружественного письма
● Как написать официальное приглашение
● Как ответить на приглашение
Пишем запоминающееся СV и мотивационное письмо на испанском. Составляем хорошее резюме для приёма на работу
● Разбор структуры резюме
● Обязательные части резюме
● Разбор плохих и хороших резюме
● Что нужно и не нужно добавлять в резюме
● Практикум: пишем резюме на испанском
● Разбор мотивационных писем
● Ключевые выражения для мотивационных писем
● Практикум: пишем мотивационное письмо на испанском
Написание рабочих отчетов на испанском языке. Как писать структурированные и убедительные отчеты. Обороты и лексика.
● Элементы рабочего отчета. Общая организация
● Представление данных. Статистика
● Цель и задачи в отчете
● Как говорить о результатах
● Связывание идей. Слова-связки
● Как быть убедительным
● Шаблоны предложений, которые вы должны знать
Создание бизнес-презентаций и питчей на испанском языке.
Как подготовить захватывающий питч? Полезные слова, выражения, разбор видео.
● Элементы убедительной презентации
● Ритм, стресс и пауза
● Язык тела
● Подготовка и планирование презентаций
● Разработка эффективных визуальных эффектов
● Привлечение аудитории
● Сценарий эффективной презентации
● Эффективное вступление
● Переходы и выводы
● Объяснение графиков
● Как сделать выступление более убедительными
● Маркетинговая лексика
Как проходить и принимать интервью на испанском
● Как обращаться к интервьюеру
● Как представиться и начать разговор
● Говорим о своих сильных и слабых сторонах
● Как согласиться с интервьюером
● Как корректно выразить свое несогласие
● Разбор частых вопросов на интервью о приеме на работу
● Как договориться о времени
● Как правильно ответить на назначение встречи
● Практикум: симуляция реальных ситуаций на интервью.